Besplatna linija
0800 200 209Telefon
+381 26 615 630E-pošta
info@parkingsd.rsRadno vreme
PON - PET | 07:00 - 15:00
Česta pitanja, reklamacije i korisne informacije za opšta i posebna parkirališta.
FAQ
Opšta i posebna parkirališta, plaćanje, kontrola i reklamacije.
Podrška
Šta pripremiti i kome se obratiti kada smatrate da je napravljena greška.
Korisnici
Informacije koje ubrzavaju obradu pitanja, zahteva i prijava.
Opšta parkirališta
Koriste se kao ulična i druga obeležena javna parking mesta. U Smederevu postoje tri zone sa ukupno 1.251 mestom, uključujući obeležena mesta za osobe sa invaliditetom.
Posebna parkirališta
Posebna parkirališta su namenski uređeni prostori za parkiranje. JKP Parking servis Smederevo raspolaže sa dve garaže: Parking Nadvožnjak i Opštinski Parking, ukupno 152 mesta.
Najvažnije razlike, pravila i postupci na jednom mestu
Opšta parkirališta su javno obeležena parking mesta na ulicama, uz kolovoz, trotoar ili druge javne saobraćajne površine. U Smederevu su organizovana po zonama i namenjena su kratkotrajnom parkiranju uz kontrolu i naplatu.
Posebna parkirališta su posebno uređeni prostori ili garaže za parkiranje, sa definisanim ulazom i izlazom. U praksi se koriste kada želite sigurnije i jednostavnije parkiranje na uređenoj lokaciji, bez traženja slobodnog uličnog mesta.
Opšta parkirališta su deo ulične ili druge javne površine i najčešće su podeljena po zonama. Posebna parkirališta su izdvojeni objekti ili površine namenjene isključivo parkiranju, najčešće sa jasnim režimom ulaska, izlaska i naplate.
Ne mora da znači. Zone, kapaciteti, režim naplate i posebna pravila mogu se menjati u skladu sa odlukama nadležnih organa, radovima, manifestacijama ili promenama saobraćajnog režima.
Parkiranje se plaća prema važećem režimu zone. Najčešći načini plaćanja su SMS karta, kupovina parking karte ili drugi način predviđen cenovnikom i obaveštenjem na samoj lokaciji.
Proverite zonu u kojoj ste parkirani, registarsku oznaku vozila i tačan broj za plaćanje. Pogrešna zona ili pogrešno uneta tablica mogu dovesti do toga da parkiranje ne bude pravilno evidentirano.
Parking karta važi samo u skladu sa zonom, vrstom karte i režimom parkirališta za koje je kupljena. Karta za opšte parkiralište ne mora da važi za posebno parkiralište ili garažu.
Cene parkiranja i povezane usluge proverite na stranici cenovnika ili na obaveštenju istaknutom na samoj parking lokaciji.
Ako parkiranje nije plaćeno ili je plaćeno vreme isteklo, kontrola može evidentirati nepravilnost u skladu sa važećim pravilima i cenovnikom. Sačuvajte dokaz o plaćanju ako smatrate da je došlo do greške.
Bez potvrde o uspešno plaćenoj parking karti ne treba smatrati da je plaćanje završeno. Proverite stanje kod mobilnog operatera, format poruke i registarsku oznaku.
Rezervisana mesta za osobe sa invaliditetom koriste se uz odgovarajuću važeću oznaku i u skladu sa propisima. Na stranici parkirališta prikazan je broj obeleženih mesta po zonama i lokacijama.
Za reklamacije i dodatne informacije obratite se Info centru ili pošaljite poruku na reklamacionu adresu. U prijavi navedite registarsku oznaku, datum, vreme, lokaciju i dokaz o plaćanju ako ga imate.
Za bržu obradu reklamacije navedite tačne podatke o događaju. Najkorisnije je da priložite dokaz o plaćanju ili potvrdu operatera ako se reklamacija odnosi na SMS parking.
E-pošta za reklamacije
reklamacije@parkingsd.rsKada šaljete pitanje, prijavu ili zahtev, pošaljite što preciznije podatke. To skraćuje proveru i omogućava tačniji odgovor Info centra.