Kontrola parkiranja
Kontrola parkiranja na opštim parkiralištima vrši se u skladu sa Odlukom o javnim parkiralištima.
Reklamacije
Reklamacije za izdatu posebnu parkirnu kartu.
Pravni osnov — Odluka o javnim parkiralištima („Sl. list grada Smedereva" br. 1/2013, 5/2015, 12/2017, 3/2019)
Kada se izdaje nalog (čl. 12. i 15.)
Nalog za plaćanje posebne parking karte izdaje se korisniku koji na opštem parkiralištu nije unapred platio uslugu parkiranja ili mu je isteklo ograničeno vreme parkiranja.
Šta je posebna parking karta
Posebna parking karta je naknada za celodnevno korišćenje opštih parkirališta u svim zonama bez ograničenja na dan izdavanja. Plaća se naknadno po izdatom nalogu.
Obaveza plaćanja i rok
Korisnik parkirališta (vozač ili poslednji registrovani vlasnik vozila) dužan je da plati nalog u roku od 8 dana od dana izdavanja — putem opšte uplatnice, na pošti, banci, blagajni preduzeća ili elektronskim putem. U suprotnom preduzeće pokreće postupak naplate, a troškovi prinudne naplate, zakonska zatezna kamata i drugi troškovi padaju na teret korisnika.
Kako podneti reklamaciju
Reklamacija se može podneti putem telefona, poštom, elektronskom poštom ili neposredno na šalterima Korisničkog servisa preduzeća.
Pre popunjavanja pripremite
- Registarsku oznaku vozila
- ID SMS poruke iz potvrde plaćanja
- Broj naloga ili isečka (ako ga imate)
- Kratko opisanu situaciju
Podnesi reklamaciju
Reklamacije za posebnu kartu — odgovaramo u roku od 8 radnih dana